- 美高梅度假村集团重申其对负责任博彩的承诺,宣布达成重要里程碑
- 公司现拥有逾2000名经认证的GameSense顾问,为玩家提供关键建议,倡导负责任博彩并协助识别潜在危害
- 美高梅度假村集团负责任博彩执行总监加勒特·法恩斯激动地谈及最新成就
全球知名的博彩、娱乐及酒店集团美高梅国际度假村集团近日迎来重要里程碑,彰显其对负责任博彩的坚定承诺。
该公司最新宣布,目前已认证超过2000名“GameSense顾问”。
GameSense顾问人数持续增长
作为业界领先的负责任博彩项目,GameSense提供教育资源并协助识别潜在风险博彩行为。
该项目由不列颠哥伦比亚省彩票公司（BLCL）于2017年开发并授权美盛度假村使用。
目前,GameSense服务覆盖美盛度假村实体场所的宾客及BetMGM在线客户。
此次新进展源于内华达州拉斯维加斯美高梅大酒店举办的员工培训活动。
达成这一重要里程碑后,美高梅度假村现已拥有逾2,000名受训的GameSense顾问。
值得注意的是,这些员工承担着多种不同职责,因为他们分布在公司30多个部门工作。
通过这些系统化的培训课程,不同团队成员接受了基于研究的全面负责任博彩培训。
这使他们能够主动倡导负责任的博彩行为,同时通过GameSense平台处理潜在的博彩相关问题与顾虑。
GameSense顾问在识别高风险博彩行为、上报疑虑以及为客户提供充分支持和本地资源渠道方面发挥着关键作用。
除GameSense外,美高梅度假村集团持续支持美国博彩协会的“从一开始就明智游戏”活动及“制定游戏计划·负责任投注”倡议。
上述两项计划为新老赌客提供关键教育,指导其如何做出明智决策,同时强调使用持牌受监管运营商的重要性。
公司始终致力于推动负责任博彩,并以身作则引领行业。
据Casino Guru News从新闻稿获悉,美高梅度假村集团负责任博彩执行总监加勒特·法恩斯对GameSense的最新成就表示欣喜。
他表示：“这项成就得益于领导层和团队成员真诚推动变革的决心。”
此外,法恩斯强调：“我们致力于打造负责任的企业文化,将每次互动转化为建立信任的契机,提供真正重要的待客之道。”
美高梅度假村集团特别项目负责人兼首席合规官斯蒂芬·马蒂诺补充道：“我们对GameSense平台的投入,确保了责任理念已融入美高梅度假村品牌的核心。”
最后但同样重要的是,他强调了GameSense的重要性——该平台赋能公司员工在推广负责任博彩中发挥关键作用。
